Perguntas frequentes

Como restaurar o RoutePop Pro?

Abra a tela de fases, toque na engrenagem e escolha “Restaurar compra”. Use a mesma Conta Apple utilizada na compra original.

Onde os anúncios aparecem?

Apenas na parte inferior da seleção de fases. Splash, partidas e conclusão de fase não exibem anúncios.

Meu progresso é sincronizado?

O progresso é salvo localmente no aparelho. Excluir o aplicativo também pode remover esse progresso.

Posso jogar sem internet?

As fases podem ser jogadas sem conexão. Compras, restauração e alguns recursos de publicidade ou consentimento precisam de internet.

Como ajustar som, idioma ou aparência?

Na tela de fases, toque na engrenagem para abrir as preferências do aplicativo.

O jogo tem cronômetro ou vidas?

Não. Você pode planejar, desfazer e tentar novamente no seu próprio ritmo.

Contato

Ainda precisa de ajuda?

Envie uma mensagem descrevendo o aparelho, a versão do iOS e o que aconteceu.

E-mail de suporte

ssaguiar@ssaguiar.com.br

Nunca envie senhas, códigos de verificação ou dados de pagamento em uma solicitação de suporte.

Para questões sobre cobrança ou reembolso processado pela Apple, consulte reportaproblem.apple.com.

English support

Need help with RoutePop?

To restore RoutePop Pro, open the level-selection screen, tap the gear button, and choose “Restore Purchase” while signed in to the Apple Account used for the original purchase.

Ads appear only on the level-selection screen. Splash, gameplay, and level completion never display advertising. Progress is stored locally on the device.

For support, email ssaguiar@ssaguiar.com.br and include your device model, iOS version, and a short description of the issue.